Informativa sulla Privacy
oltheranovia - Protezione dei dati personali e diritti dell'utente
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
oltheranovia, con sede in Corso Giacomo Matteotti, 11, 10121 Torino TO, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito oltheranovia.sbs. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
La presente informativa è stata redatta nel gennaio 2025 e riflette le nostre pratiche attuali di gestione dei dati. Ci impegniamo a mantenere standard elevati di protezione e trasparenza nel trattamento delle informazioni personali.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di supporto di rete e formazione IT:
Tipo di Dato | Finalità | Base Giuridica |
---|---|---|
Dati identificativi (nome, cognome, email) | Erogazione servizi, comunicazioni | Contratto, consenso |
Dati di contatto (telefono, indirizzo) | Supporto clienti, fatturazione | Contratto, interesse legittimo |
Dati di navigazione | Miglioramento sito, statistiche | Interesse legittimo, consenso |
Dati sui pagamenti | Elaborazione transazioni | Contratto, obblighi legali |
I dati vengono raccolti principalmente quando ti iscrivi ai nostri programmi di formazione, richiedi informazioni sui nostri servizi o interagisci con il nostro sito web. Non raccogliamo mai dati sensibili senza il tuo esplicito consenso.
3. Base Giuridica e Modalità di Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti e gestire la relazione commerciale
- Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
- Obblighi legali: per adempiere a requisiti normativi e fiscali
Il trattamento avviene sia con mezzi informatici che cartacei, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza appropriate. I nostri sistemi sono configurati per minimizzare la raccolta di dati e garantire la massima protezione delle informazioni.
4. Conservazione e Sicurezza dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per la durata del rapporto e 10 anni successivi per obblighi fiscali
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per massimo 3 anni dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: massimo 13 mesi dalla raccolta
- Curricula non selezionati: 2 anni dalla ricezione
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate, inclusi sistemi di crittografia, controlli di accesso, backup sicuri e formazione del personale. I nostri server sono protetti da firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo.
5. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo e informazioni sul trattamento.
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altri titolari.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing o interesse legittimo.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo email indicato nella sezione contatti. Risponderemo entro 30 giorni fornendo tutte le informazioni necessarie o spiegando eventuali limitazioni.
6. Condivisione dei Dati e Trasferimenti
I tuoi dati possono essere condivisi con terze parti solo nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione sistemi) sotto contratto di riservatezza
- Partner commerciali per l'erogazione congiunta di servizi formativi
- Autorità competenti per obblighi legali o richieste legittime
- Consulenti professionali (commercialisti, legali) vincolati al segreto professionale
Nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo la presenza di adeguate garanzie attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.
7. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie di profilazione vengono installati solo previo tuo consenso esplicito.
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner informativo presente sul sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative, tecnologiche o nei nostri servizi. Le modifiche significative verranno comunicate tramite email o avviso sul sito almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.
Contatti per la Privacy
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Informativa aggiornata il 15 gennaio 2025 - Versione 2.1